Política de Privacidad

Política de Privacidad – Mac Store Importaciones

En Mac Store Importaciones valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Razón social: Mac Store Importaciones
  • Correo electrónico de contacto: macstoreimportaciones@gmail.com
  • Teléfono de atención:3508128627
  • Dirección: Cl. 53 #49-91 Local 101 interior 3-4

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al realizar una compra, registrarte en nuestro sitio web o contactarnos:

  • Nombre completo
  • Documento de identificación
  • Dirección de entrega y facturación
  • Correo electrónico y teléfono
  • Información de pago (procesada de manera segura a través de pasarelas certificadas, no almacenamos tus datos financieros directamente)

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos personales para:

  • Procesar pedidos y gestionar envíos.
  • Emitir facturación y comprobantes de compra.
  • Atender solicitudes de servicio al cliente, garantías y devoluciones.
  • Informarte sobre promociones, lanzamientos y novedades de productos (previo consentimiento).
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Derechos del Titular de Datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba del consentimiento otorgado.
  • Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracción a la normativa.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

5. Transferencia y Seguridad de los Datos

  • No compartimos tu información personal con terceros, salvo con aliados necesarios para el procesamiento de pagos, envíos o cumplimiento legal.
  • Adoptamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.